Verzending en retour

VERZENDINGEN BINNEN BELGIE


Stitchly maakt uw items wanneer jouw bestelling bij ons toekomt. Vanaf goedkeuring van het design kan het 2-3 weken duren totdat het pakje verzonden worden. Dit kan altijd langer oplopen, aangezien alle items zelf gemaakt worden. De verzending in België is €6. 

Daarna wordt het pakje verzonden via Bpost. Wanneer het pakje is binnengebracht in het verzamelpunt, duurt het tussen de 2-5 werkdagen voor het pakje geleverd wordt. Stitchly is niet verantwoordelijk voor vertraagde of verloren pakketten. Als er iets misloopt met de verzending, aarzel dan niet om een mail te sturen.

Boven bestellingen van €120 is er gratis verzending in België. 

INTERNATIONALE VERZENDING

Levertijd start vanaf het pakje is opgehaald door Bpost of PostNL. Vanaf goedkeuring van het design kan het 3-4 weken duren totdat het pakje verzonden wordt. Daarna start de levertijd. Dit kan altijd langer oplopen, aangezien alle items zelf gemaakt worden. 

 PlaatsVerzendkostenLevertijd (na binnenbrengen postpunt)België€62 werkdagenNederland, Frankrijk€95 werkdagenDuitsland, Luxemburg€155 werkdagenRest van Europa€2515 werkdagen

HOE LANG DUURT HET VOOR MIJN BESTELLING AANKOMT?

Alle items worden gemaakt na de bestelling. Dit betekent dat het 2-3 weken kan duren voordat de items verzonden worden.  Bestellingen die donderdag, vrijdag of zaterdag klaar zijn, zullen pas de volgende maandag verzonden worden.

Wanneer de bestelling geplaatst wordt, krijg je een bevestigingsmail. Zo niet, kijk dan zeker in je spam.

 

RETOURNEREN

Gepersonaliseerde kledij kan niet geretourneerd worden.